Versand

Aufträge werden versendet innerhalb von 24-48 Stunden (Werktage ) nach der Bestätigung der Zahlung und deren Herstellung, die Vorbereitungszeit kann nach dem Artikel variieren nicht mehr als 72 Stunden (Arbeitstage ).

Die Versandkosten sind vom Gewicht der Bestellung berechnet. Um das Gewicht in der richtigen Weise berechnen wir das Gewicht der Produkte definiert sich wie folgt:

  • Flaschen Wein: 1 Kilo jede Flasche
  • Magnumflaschen 1,5 Kilo jede Flasche

 

Dann lassen wir eine Liste der Länder, die wir zu versenden. Sie können auf Ihrem Zielland klicken, um die unterschiedlichen Raten zu wissen:

Spanien Frankreich Dänemark
Portugal Holland Finnland
Deutschland Italien Schweden
Österreich Luxemburg
Belgien Vereinigtes Königreich

Transportpreise für bestimmte Bereiche wie die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, etc ...... inkl. Versand-und Versicherungssteuer, aber nicht die Tarife, lokale oder importiert, werden diese durch den Kunden bei der Ankunft zu tragen

 

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalten?

 

Fast alle unsere Sendungen werden innerhalb von 24 Stunden geliefert. Die Agentur sammelt Aufträge jeden Tag um 18:30 Uhr, außer samstags und sonntags.

 

Für Spanien Halbinsel in den großen Städten (Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla, Murcia, etc.) Sendungen werden innerhalb von 24 Stunden vorbehältlich Rückschlag uns fremd (1-2 werktags) geliefert werden.

 

Für die anderen weiter entfernten Orten Spaniens Halbinsel Sendungen werden innerhalb von 24-48 Stunden (1-2 Werktage) ausgeliefert.

 

Um Baleares, wird Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln Sendungen zwischen 72-96 Stunden (3-4 Werktage) geliefert werden.

 

Für Europa werden auch Lieferungen zwischen 72-96 Stunden (3-4 Werktage) geliefert werden.

 

Wie er ausführt Transport?

 

Wir bei vinoscutanda.com lieben Wein und sind uns dessen bewusst, wie wichtig und sensibel der Transport ist.Deshalb setzen wir unsere Sendungen mit speziellen verstärkten Pappkartons für inländische Sendungen und einer weiteren internationalen Verpackung, die ebenfalls aus verstärktem Karton besteht, mit inneren Trennwänden vor, die Luftkammern zwischen den Flaschen bilden, um zu verhindern, dass der Kontakt beschädigt wird.

 

Welche Transportation Agency verwaltet Sendungen?

 

Wir arbeiten mit mehreren Transport-Agenturen: TIPSA, Transportsystem, QUALYS360, Mailboxen und ASM. Alle sind Unternehmen mit Erfahrung in der Branche und sorgen für minimalen Aufwand.

 

Was, wenn einige Hat gebrochene Flasche?

 

Unsere Sendungen sollen verhindern Bruch und unsere Partner sind sich die Fragilität des Produkts, aber es besteht die Möglichkeit, dass jeder Bruch. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung immer im Detail zu dem Zeitpunkt des Empfangs. Transit-Agenturen lassen den Rücksendung der Ware, wenn der Kunde es in seiner Gegenwart zu öffnen, aber man kann von außen die Box, und wenn Sie keine Feuchtigkeit in der Box oder verdächtiges Geräusch erkennen NICHT den Auftrag annehmen. Wir waren von dem Vorfall von unseren Beitrag automatisch benachrichtigt senden Sie eine neue Sendung ohne Kosten für den Kunden.

 

Was zu tun ist, wenn die Bestellung unvollständig ist oder nicht dem entsprechen, was ich gekauft habe?

 

Zunächst möchten wir uns entschuldigen, unsere Anzahl der Vorfälle sind wir praktisch nicht, weil wir eine sehr qualifizierte Mitarbeiter. Wenn wir einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung einfach eine E-Mail senden an: atencioncliente@vinoscutanda.com oder telefonisch unter 967 216 305 unter Angabe Ihrer Daten und ersetzen Sie Ihre Bestellung ohne Kosten.

Wenn der Vorfall auf eine mangelnde Verfügbarkeit des Produkts zurückzuführen ist, wird der Kunde über diesen Fehler informiert und durch einen anderen aus unserem Bestand ähnlicher Merkmale mit gleicher oder höherer Qualität ersetzt. Falls gewünscht, wird der Betrag erstattet. ohne Verzögerung. Im Falle einer ungerechtfertigten Verzögerung dieser Zahlung werden wir innerhalb der im Verbraucherstatut von Castilla La Mancha festgelegten Frist das Doppelte des geschuldeten Betrags zahlen.

Rücksendung.

 

Bestellungen können ohne Kosten für den Versand zeit gekündigt werden wirksam. Wenn wir Mitteilung erhalten Widerrufs sobald das Paket versendet und werden als Rück werden. Versandkosten können bis zu 7 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung vorgenommen werden, um den folgenden Spezifikationen:

  • Es darf keine Person das Recht auf Rückkehr ausüben, wenn es Hinweise darauf, dass die Produkte geöffnet haben , behandelt oder zu unangemessenen Bedingungen ausgesetzt.
  • Es ist zwingend, geben Sie die ordnungsgemäß in der Originalverpackung und unbeschädigt Produkte geschützt.
  • Jedes Paket , das in irgendeiner Weise der Absenderkennung (Name, Adresse , Auftragsnummer ) fehlt nicht akzeptieren kann.
  • Die Rücksendung der bestellten Produkte wird für alle vom Kunden gezahlten Beträge erstattet werden.
  • Die Versandkosten sind vom Kunden als auch der Rückseite tragen . Von diesem Fall jene Erträge aus einem Fehler von uns oder einem Produktfehler sind ausgeschlossen . In diesem Fall vinoscutanda.com stimmt , das defekte Produkt mit der gleichen oder der Betrag wird zurückerstattet auszutauschen. Es wird auch die Kosten der Rücksendung und das Versenden zurück zu zahlen. Unter keinen Umständen akzeptieren, ein Paket zu unserem Speicher wegen Lieferkostengesendet.
  • Nach der Überprüfung der Produkt-und überprüfen, dass es in einwandfreiem Zustand ist, werden wir fortfahren, die Zahlung zurückerstatten.

 

Warum Kauf vinoscutanda.com?

 

  • Offizieller Distributor der besten Weingüter von La Mancha, La Rioja und Ribera del Duero. 
  • Über 30 Jahre Erfahrung im Verkauf und Vertrieb von Wein und Spirituosen in Castilla La Mancha. 
  • Mehr als 3000 Referenzen von allen Arten von Wein, Bier und Premium-Spirituosen. 
  • Kostenlose Lieferung ab 180 €. 
  • Alle unsere Produkte sind in Top-Zustand. 
  • Zurück-Garantie. 
  • Sichere Zahlung per Kreditkarte , Überweisung und PayPal. 
  • Wir sind transparent mit unseren Kunden, so dass wir in sozialen Netzwerken vorhanden sind. 
  • Service-und Annahmen. 
  • Die besten Restaurants, Distributoren, Einzelhändler und Unternehmen vertrauen uns Albacete.
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